עלינו

מאיפה התחלנו

התחלנו ב-2011 עם משאית אחת ונהג אחד. היום יש לנו 14 רכבים בפריסה ארצית, ואנחנו מבצעים יותר מ-6,000 עבודות בשנה. מה שלא השתנה זו הסיבה שהתחלנו: הענף הזה סובל מבעיית אמון עמוקה, ורוב הלקוחות מתקשרים בדיוק ברגע שבו הם הכי פגיעים.

אדם שהביוב עולה לו בסלון בשתיים בלילה לא מנהל משא ומתן. הוא ישלם כמעט כל מחיר. בדיוק בגלל זה החלטנו שהמחיר אצלנו נסגר בטלפון — לפני שהמשאית יוצאת, כשעדיין יש לכם אפשרות להשוות ולהחליט.

איך אנחנו עובדים

לכל קריאה יש אבחון טלפוני קצר אבל אמיתי. אנחנו שואלים איפה זה, מה בדיוק קורה, מה הגישה למשאית, ומה קרה בפעם הקודמת. התשובות קובעות איזה רכב יוצא ואיזה ציוד יש עליו — וזה ההבדל בין עבודה שנגמרת בשעה לבין משאית שמגיעה ומגלה שהיא לא מתאימה.

בשטח אנחנו מראים לכם מה נמצא. אם צילמנו — רואים את המסך יחד. אם הבעיה מבנית, נגיד את זה גם כשזה אומר שהעבודה הבאה תהיה קטנה יותר עבורנו. לקוח שחוזר שווה יותר מלקוח שמשלם פעם אחת יותר מדי.

מה יש לנו בשטח

הצי שלנו כולל משאיות סטנדרטיות של 10–12 קוב, משאיות גדולות של 16 קוב לעבודות היקף, שתי ביוביות נמוכות בגובה 2.10 מטר לחניונים ולסמטאות, ורכבים משולבים שמשלבים שאיבה עם ג'טר בלחץ עד 350 בר.

בנוסף אנחנו מפעילים מצלמות צנרת תעשייתיות עם משדרי מיקום, ראשי חיתוך שורשים בקטרים שונים, וציוד לריפוי צנרת בשרוול פנימי ללא חפירה. הציוד הזה הוא מה שמאפשר לנו לפתור בעיות במקום רק לדחות אותן.

מי הלקוחות שלנו

בערך מחצית מהעבודות שלנו הן לבתים פרטיים ולדירות. השאר מתחלק בין ועדי בתים וחברות ניהול, מסעדות ובתי קפה, מפעלים ואזורי תעשייה, מושבים וקיבוצים, אתרי בנייה, ומוסדות ציבור.

ללקוחות עסקיים ולוועדי בתים אנחנו מציעים חוזי תחזוקה עם תדירות קבועה, מחיר מוזל, תזכורות יזומות ותעדוף בקריאות חירום — כי בעונת הגשמים ההבדל בין שעה להמתנה של חצי יום הוא הבדל של נזק אמיתי.